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南昌市金祁泰科技有限公司

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標準支持服務

標準支持服務英文全稱Essential Support Service,縮寫ESS。

金蝶標準支持服務是金蝶提供的基礎保障服務,致力于提供金蝶軟件運行范疇內的支持。

它是金蝶運維服務方案中重要的組成部分。

客戶在標準支持服務有效期內可以享受不限次數的標準支持服務。

金蝶標準支持服務以在線、熱線、遠程三種服務方式提供支持。


金蝶標準支持服務為您提供以下價值:

快速解決應用問題,保障軟件穩定運行。

專業應用指導,迅速提升您的軟件應用能力。

修正數據錯誤,提供數據安全保障。

一時間提供軟件新版本,保證軟件持續有效的更新。

海量知識庫,包含大量應用技巧、佳實踐等供您查詢與學習交流。

服務記錄隨時查閱,提供問題分析依據,規避后期風險。


 
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